A Defesa Civil Municipal de Itapeva, subordinada à Secretaria de Obras, tem como missão proteger e assistir a população em situações de risco, desastres naturais e emergências que ameacem a segurança pública e o patrimônio municipal. Trabalhamos 24 horas por dia na prevenção, preparação, resposta e recuperação de situações adversas.
Acione a Defesa Civil: 199
Ligação Gratuita - 24 Horas por Dia
Telefone: (gratuito de qualquer telefone)
199
Emergências:
Atendimento imediato para situações de risco
Quando Acionar a Defesa Civil
Situações de Risco Estrutural
Risco iminente de colapso em edificações
Trincas e fissuras em estruturas que ofereçam perigo
Movimento de solo que ameace residências ou vias
Problemas em lajes, vigas, pilares e paredes
Com risco de comprometimento estrutural
Desastres Naturais e Meteorológicos
Acúmulo de água que ameace a população
Transbordamento de córregos e rios urbanos
Ventos fortes que causem danos ou riscos
Danos em coberturas que exponham moradores
Quando causar danos significativos à infraestrutura
Riscos com Vegetação
Árvores caídas que bloqueiem vias ou ofereçam risco
Árvores em situação crítica prestes a cair
Que ameacem fiação elétrica ou pedestres
Incêndios e Explosões
Situações que envolvam pessoas feridas ou desabrigadas
Que causem danos estruturais ou vítimas
Em dutos, galerias ou reservatórios
Problemas na Infraestrutura Urbana
Ruptura ou afundamento de ruas e avenidas
Tombamento de veículos que afetem a infraestrutura
Que comprometam a segurança coletiva
Situações que NÃO são Emergências:
- Insalubridade (esgoto, umidade, pragas)
- Solicitação de obras e reparos usuais
- Reclamações sobre lixo e entulho
- Fiscalização de obras particulares
- Vazamentos comuns de água ou esgoto
- Captura ou remoção de animais
- Conflitos de vizinhança
- Árvores caídas sem risco adicional
- Pedidos de serviços de rotina
Como Fazer uma Ligação Eficiente para o 199
Informações Essenciais:
Nervosismo prejudica a comunicação
Nome completo e telefone para contato
Explique exatamente o que está acontecendo
Número exato de pessoas envolvidas
Com pontos de referência precisos
Dados Obrigatórios:
Endereço completo com número e referências
Tipo de risco ou desastre ocorrido
Número de pessoas feridas, desabrigadas ou em risco
Se a situação está estável ou se agravando
Competências da Defesa Civil Municipal
Prevenção e Preparação
Mapeamento de locais vulneráveis a desastres
Evitar construções em áreas de risco
Informar sobre prevenção e procedimentos de segurança
Elaboração de protocolos para diferentes emergências
Resposta e Socorro
Articulação com Bombeiros, Polícia e SAMU
Avaliação de riscos em edificações
Remoção preventiva da população quando necessário
Locais seguros para pessoas desabrigadas
Assistência e Recuperação
Levantamento de prejuízos causados por desastres
Água, alimentos e itens de primeira necessidade
Ações para restabelecimento da normalidade
Assistência a pessoas afetadas por eventos adversos
Articulação com Outros Órgãos
Integração Municipal
Avaliação técnica e reparos de infraestrutura
Atendimento médico e controle sanitário
Apoio a famílias afetadas
Segurança e controle de trânsito
Parceiros Estaduais e Federais
Combate a incêndios e salvamentos
Segurança pública e controle de multidões
Atendimento médico de emergência
Apoio técnico em grandes desastres
Tipos de Atendimento
Emergencial (Resposta Imediata)
Urgente (Até 4 horas)
Preventivo (Programado)
Prevenção - Como se Preparar
Para Sua Família:
Para Sua Casa:
Outros Canais de Contato
Secretaria de Obras (Defesa Civil)
Rua Ulisses Escobar, 30 - Centro
(35) 3434-1354
obras@itapeva.mg.gov.br
Segunda a sexta, 8h às 17h
Para Informações e Orientações:
⚠️ Lembre-se:
A Defesa Civil não atende denúncias anônimas nem solicitações de vistoria em imóveis de terceiros. O serviço é destinado a situações reais de emergência que representem risco à segurança pública.